SOBRE NÓS
Focados no cliente, estamos em constante busca por inovações em soluções, serviços, manutenção, peças e assistência técnica.
Com uma equipe de profissionais altamente qualificados e comprometidos com a qualidade do atendimento e agilidade na entrega, estamos prontos para atender as necessidades de nossos clientes, buscando sempre a melhor solução, inclusive nas negociaçoes de preços, e prazo de entrega.
O Shopping do Parafuso estabelece, implementa e mantém uma política da qualidade com o propósito de assegurar a satisfação dos clientes, atendendo suas necessidades e expectativas, mediante:
Venha conhecer nossa loja e aproveitar a incrivel variedade de produtos disponíveis. Teremos o maior prazer em atendê-lo!
Entenda sobre nossa
POLÍTICA DA GESTÃO INTEGRADA
Atender com qualidade nossos clientes, oferecendo produtos e serviços que satisfaçam e superem suas necessidades e expectativas;
Treinar e motivar nossos colaboradores para melhor desempenhar suas funções dando oportunidade a todos de progresso na organização;
Tratar nossos fornecedores como parceiros contribuindo inclusive no desenvolvimento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos;
Fazer certo desde a primeira vez, eliminando o desperdício de tempo e material e contribuindo dessa forma para redução dos custos, aumento da rentabilidade e possibilitando maior margem de negociação com cliente;
Buscar continuamente a melhoria dos processos da organização;
Priorizar a segurança no trabalho com responsabilidade social e ambiental;
Dar respostas rápidas e completas a consultas e reclamações de nossos clientes, buscando mantê-los satisfeito com os nossos produtos e serviços.